Från den 30 november kommer det inte längre vara möjligt att betala med SMS hos Recharge. Som alternativ erbjuder vi laddning utan registrering genom kortbetalning i webbläsare. Vi har också öppnat vårt nätverk för flera laddleverantörer, så att du kan använda en gammal app eller laddbricka när du ska ladda hos oss.
Står du vid en Fortum Charge & Drive-laddare och försöker ladda med SMS?
Så betalar du för laddning
-
Drop-in kortbetalning på nätet, utan registrering
Du behöver du inte registrera dig i förväg för att kunna ladda bilen vid våra laddstationer. Genom att läsa av en QR-kod på laddstationen med mobilen kan du enkelt och smidigt betala med ditt kontokort. Det enda du behöver är en telefon och ett kontokort. Om din mobiltelefon inte har någon kamera kan du följa anvisningarna på pay.rechargeinfra.eu. Du kan välja att lagra kortdata i din telefon så att du inte behöver ange kortuppgifterna vid varje laddningstillfälle.
Se hur du betalar med kort här:
NYHET!
Vi har också nyligen lanserat piloter med fysiska kortläsare på några utvalda platser. -
Kortbetalning via app
Hos Recharge behöver du inte ladda ner en separat app för att ladda, utan du kan använda en av de appar du redan har. Flera av de tillgängliga apparna ger tillgång till många laddningsoperatörer och laddningsnätverk i en och samma lösning.
Northe till exempel erbjuder laddning hos flera laddoperatörer såsom Recharge, Ionity, Kople och E.on.
Bilapplikationerna och laddtjänsterna från Audi, BMW, Mini, Hyundai, Volkswagen och Mercedes erbjuder också laddning hos laddoperatörer där Recharge är en av flera.
Fortum och Plugsurfing kan erbjuda laddning hos Recharge och Kople.
Är du ny på laddning och inte har någon av apparna ovan kan du även betala för laddning hos Recharge genom EasyPark-appen.
Se hur du laddar med Fortum Charge&Drive här:
Se hur du laddar med EasyPark här:
-
Kortbetalning med laddbricka
Hos Recharge kan du använda flera olika laddbrickor och laddkort. Du behöver inte beställa en som bara fungerar hos Recharge. Vissa laddbrickor ger tillgång till flera laddningsnätverk.
Laddbrickor från Fortum och Plugsurfing ger tillgång till laddning hos Recharge och Kople.
Det gör även laddningskort från flera av bilapplikationerna, som Audi, BMW, Mini, Volkswagen och Mercedes.
Se hur du gör här:
-
Faktura för företagskunder med flera elbilar (knutet till laddbricka och/eller app)
Några av laddleverantörerna erbjuder fakturor till företagskunder som vill samla flera elbilar på samma faktura.
Tillgängliga leverantörer som erbjuder detta är bl.a. Fortum och Northe.
Tillgängliga bilapplikationer
-
Hyundai
Charge myHyundais kundservice i Sverige kan du nå genom att mejla eller ringa:
E-post: se@chargemyhyundai.com
Telefon: +46 18 777 02 77
Öppettider: måndag till fredag 08:00 – 20:00
Allt du behöver göra för att använda tjänsten är att skapa en profil i Charge myHyundai-appen eller på chargemyHyundai.com.
-
Audi
Använder du Audis laddtjänster och har frågor om betalning, fakturor, eller hur du använder appen eller laddkortet från Audi kan du kontakta Audi kundtjänst på 21405844* eller skicka ett mejl till:
kontakt-se@charging-service.audi.Öppettider: 08.00 – 20.00.
* Samtalskostnaden beror på vilket land och nätverk du ringer från.
-
BMW
Om du använder BMW:s laddtjänster och har frågor om betalning, fakturor eller hur du använder appen eller laddkortet kan du kontakta deras kundservice.
Öppettider: 08.00 – 20.00.
Telefon: +46 8 580 979 11
Samtalskostnaden beror på vilket land och nätverk du ringer från.E-post: se@bmw-public-charging.com
-
Mini
Om du använder MINI laddtjänster och har frågor om betalning, fakturor eller hur du använder appen eller laddkortet kan du kontakta deras kundservice.
Öppettider: 08.00 – 20.00.
Telefon: +46 8 437 335 33
Samtalskostnaden beror på vilket land och nätverk du ringer från.E-post: se@mini-charging.com
-
Volkswagen
We Charge kundservice når du på 0800-443347328 eller genom att skicka ett mejl till wecharge-support@volkswagen.de
Du finner mer informasjon på VW webpages
-
Mercedes
Starta laddningen med Mercedes me Charge-laddkort, me Charge-appen eller med multimediasystemet i bilen. Pris för laddning finns tillgängligt i me Charge-appen.
För att använda tjänsten måste du registrera dig och ange betalningsinformation i Mercedes me-portalen. Se hur du skapar ett konto här
Vi testar nu fysiska kortläsare vid några utvalda laddstationer i Sverige.
På McDonald's i Västerås testar vi nu kortbetalning med kortläsare, snart kommer det också finnas tillgängligt på McDonald's i Ljungby och Karlstad.
Läs mer om projektet här