Om oss

Choose language
Choose language

Hur laddar man med Recharge?

Det ska vara enkelt att ladda sin elbil. Därför låter vi dig välja betalsätt när du laddar din bil vid våra laddstationer. Du kan antingen använda en laddbricka eller en app från någon av våra leverantörer, eller betala direkt med kort eller SMS.

Välj det betalsätt som passar dig bäst: QR-kod, bricka, SMS eller app. Nedan kan du läsa om de olika betalsätten.

  • Direktbetalning med QR-kod

    Du behöver du inte registrera dig i förväg för att kunna ladda bilen vid våra laddstationer. Genom att läsa av en QR-kod på laddstationen med mobilen kan du enkelt och smidigt betala med ditt kontokort. Det enda du behöver är en telefon och ett kontokort. Om din mobiltelefon inte har någon kamera kan du följa anvisningarna på pay.chargedrive.com. Du hittar EVSID ovanför laddningskabeln.

    Vid direktbetalning med kontokort reserverar vi 500 SEK på ditt kort när du laddar. När laddningen är klar återförs beloppet till ditt konto.

    Tips för laddning med QR-kod:

    • När du laddar med QR-kod fylls de betalningsuppgifter som finns lagrade i din mobil i automatiskt.
    • Om du lämnar hemsidan under laddningen kan enkelt hitta den pågående laddningssessionen genom att gå in på pay.chargedrive.com.
    • Vissa laddstationer går i pausläge om det tar för lång tid från det att du ansluter kabeln till bilen tills laddstationen får ett startkommando från webbläsaren. Om detta händer, sätt tillbaka kabeln i laddstationen och följ instruktionerna på nytt.
    Steg 1
    Koppla laddkabeln till bilen.
    Steg 2
    Läs av QR-koden vid ladduttaget med mobilkameran.
    Steg 3
    Följ instruktionerna på mobilen. Du dirigeras till en säker webbplats där du skriver in dina kortuppgifter och godkänner villkoren. På vissa laddstationer måste du även trycka på start på displayen.
    Steg 4
    För att avsluta laddningen, följ instruktionerna i webbläsaren och/eller på laddstationen.
  • Ladda med bricka

    Vid våra laddstationer kan du snabbt och enkelt ladda med laddbricka. Laddbrickan måste vara registrerad hos en av våra laddleverantörer.

    Tips om laddning med bricka:

    • Laddbrickan måste vara registrerad hos någon av våra laddleverantörer.
    • Vid laddningsproblem, kontrollera att du har lagt till en giltig betalningsmetod i appen.

     

    Steg 1
    Koppla laddkabeln till bilen.
    Steg 2
    Håll laddbrickan över kortläsaren på laddstationen
    Steg 3
    Följ instruktionerna på displayen
    Steg 4
    Avsluta laddningen genom att hålla laddbrickan mot kortläsaren på nytt och följ eventuella instruktioner på displayen.
  • Ladda med app

    Alla våra laddleverantörer erbjuder laddning med app. Hur det går till kan variera mellan apparna. Kontakta din laddleverantör för mer information. Vi har ingen egen app.

    Tips om laddning med app

    • Kontrollera att du lagt till en giltig betalningsmetod i appen.
    • Alla laddstationer är märkta med ett laddnummer. Kontrollera att denna information är korrekt i appen innan du börjar ladda.
    • Vissa laddstationer går i pausläge om det tar för lång tid från det att du ansluter kabeln till bilen tills laddstationen får ett startkommando från appen. Om detta händer, sätt tillbaka kabeln i laddstationen och följ instruktionerna på nytt
    Steg 1
    Öppna appen. Kontrollera att du är registrerad, att betalningsmetoden är giltig och att du är inloggad i appen.
    Steg 2
    Koppla laddkabeln till bilen.
    Steg 3
    Hitta laddplatsen du står vid i appen och välj rätt laddstation. Laddstationen är märkt med ett nummer vid ladduttaget. Kontrollera att detta nummer är detsamma i appen.
    Steg 4
    Följ instruktionerna i appen. På vissa laddstationer måste du klicka på start på displayen innan du kan börja ladda.
    Steg 5
    För att avsluta laddningen, följ instruktionerna i appen.
  • Direktbetalning med SMS

    Hos oss kan du betala laddningen med SMS utan att vara registrerad som kund. När du laddar med SMS dras beloppet från din telefonräkning.

    Att skicka sms är gratis, du betalar bara för laddningen. Laddningspriset hittar du under respektive laddstation i vår laddkarta.

    Tips om laddning med SMS-betalning

    • Det är lätt hänt att man skriver fel laddningsnummer eller försöker ladda med fel kabel. Ta ur kabeln, kontrollera att siffrorna och bokstaven är rätt och försök igen.
    • Vissa telefonnummer är blockerade för SMS-köp. Ta kontakt med din mobiloperatör om du inte lyckas starta laddningen.
    Steg 1
    Koppla laddkabeln till bilen.
    Steg 2
    Hitta uttagsnummer vid laddkabeln/uttaget.
    Steg 3
    Start mellanslag *uttagsnummer* till 72009 för att starta laddningen.
    Steg 4
    För att avsluta laddningen skicka stopp *uttagsnummer*till 72009