Ta gjerne kontakt med oss om du har spørsmål knyttet til lading med SMS eller QR-kode, eller har oppdaget en teknisk feil på en lader. Vår kundeservice er alltid tilgjengelig – 24 timer i døgnet, 365 dager i året. tel +47 69 14 14 10
Ladeleverandørenes kundeservice
Har du spørsmål knyttet til registrering av ladebrikke, lading med app eller betalinger knyttet til en ladeleverandør? Ved våre ladestasjoner kan du velge mellom ulike ladeleverandører, og spørsmål knyttet til bruk, priser og teknisk support rettes til din ladeleverandør.
-
Fortum Charge & Drive
Dersom du er Fortum-kunde og har spørsmål om betaling, fakturaer, eller hvordan bruke ladeappen eller ladebrikken kan du kontakte Fortums kundeservice på 22 55 54 24 eller sende en epost til chargedrive.no@fortum.com.
Du finner mer informasjon på chargedrive.no
-
Elbilforeningens ladeklubb
Elbilforeningens ladeklubb sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:
Mandag til fredag: 08:30 – 16:00
Du finner mer informasjon på elbil.no
-
Elton
Eltons kundeservice kan kontaktes på 21 99 31 03 eller send en epost til support@elton.app
Du finner mer informasjon på elton.app
-
Northe
Northe sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail:
Du finner mer informasjon på northecharge.com
-
EasyPark
EasyPark sin kundeservice kan kontaktes på 23 30 88 80 eller send en epost til kundeservice@easypark.net.
For raskere behandling, vennligst oppgi telefonnummer, skiltnummer, kundenummer eller annen relevant identifikasjon i e-posten din.
Du finner mer informasjon på EasyPark.no
-
Plugsurfing
Plugsurfing sin kundeservice kan kontaktes på 0800 62379.
Samtaler er gratis fra de fleste fasttelefoner i samme land, men fra mobiler og andre fasttelefoner kan kostnadene variere avhengig av operatøren.
Du finner mer informasjon på plugsurfing.com
-
We Charge
We Charge kundeservice kan kontaktes på 0800-443347328 eller send en epost til wecharge-support@volkswagen.de
Du finner mer informasjon på nettsiden til Volkswagen
-
Charge myHyundai
Charge myHyundai sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:
no@chargemyhyundai.com
+47 63 79 18 04Mandag til fredag: 08:00 – 20:00
-
Audi Charging Services
Audi Charging Services sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:
kontakt-nor@charging-service.audi
+47 21405844Mandag til fredag: 08:00 – 20:00
-
BMW Charging
BMW sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:
no@bmw-public-charging.com
+47 63791803
Mandag til fredag: 08:00 – 20:00
Du finner mer informasjon på bmw-public-charging.comelbil.no
-
Mini Charging
MINI sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:
no@mini-charging.com
+47 63791800
Mandag til fredag: 08:00 – 20:00
-
Mercedes me Charge
Lading kan startes med me Charge-ladekort, me Charge-appen eller enda enklere gjennom multimediasystemet i bilen. Pris for lading vil være tilgjengelig i me Charge-appen.
For å bruke tjenesten må man registrere seg og legge inn betalingsinformasjon i Mercedes me portalen. Se hvordan du oppretter konto her