Om oss

Choose language
Choose language

Hvordan lade med Recharge?

Vi mener det skal være enkelt å lade elbilen. Derfor lar vi deg velge hvordan du vil starte og betale for lading ved våre ladestasjoner. Du kan lade elbilen med ladebrikke eller app fra flere leverandører, eller du kan velge én av våre enkle drop-in-tjenester.

Du har flere måter å lade på. Velg den metoden som passer deg best, enten det er med QR kode, brikke, SMS, eller app. Under velger du den lademåten du foretrekker.

  • Drop-in QR

    Du trenger ikke å forhåndsregistrere deg for å lade med våre drop-in-løsninger. En online kortbetaling er aktivert via en QR-kode på ladestasjonen. Alt du trenger er en smarttelefon og et gyldig betalingskort. Dersom du ikke har kamera på din telefon, kan du følge instruksen på pay.chargedrive.com. Du finner EVSID ved ladekabel eller ladeuttak.

    Ved drop-in kortbetaling reserverer vi 500,00 NOK på kortet ditt når du lader. Når ladingen avsluttes tilbakebetales beløpet.

    Våre ladetips for drop-in QR-kode:

    • Betalingsdetaljer som er lagret på mobilen din vil du enkelt kunne hente og benytte i nettleseren.
    • Dersom du forlater nettsiden når du lader kan du enkelt finne tilbake til pågående ladeøkt ved å gå inn på pay.chargedrive.com.
    • Noen ladestasjoner går i pausemodus om det tar for lang tid fra du setter kabelen i bilen og før stasjonen får en startkommando fra nettleseren. Dersom ladestasjonen går i pausemodus kan det være lurt å sette kabelen tilbake i ladestasjonen og følge instruksjonene på nytt.
    Steg 1
    Sett i kontakten.
    Steg 2
    Bruk mobilen til å ta et bilde av QR-koden ved ladeuttaket.
    Steg 3
    Følg instruksjonene på mobilen. Du vil bli ført til en sikker nettside der du legger inn kortdetaljer og godkjenner vilkår. På noen av ladestasjonene må du også trykke start på skjermen/displayet
    Steg 4
    For å avslutte ladingen følg instruksjonene i nettleseren og/eller på ladestasjonen.
  • Lade med brikke

    Det er raskt og enkelt å lade med ladebrikke. Husk at ladebrikken må være registrert hos en av våre ladeleverandører.

    Våre ladetips med ladebrikke:

    • Ladebrikken må være registrert hos en av våre ladeleverandører.
    • Ladebrikken fra Elbilforeningen eller NAF kan også benyttes hos oss, dersom den er registrert hos ladeleverandøren Fortum.
    • Ved ladeproblemer, sjekk om du har en gyldig betalingsløsning registrert i appen.
    Steg 1
    Sett i kontakten
    Steg 2
    Hold ladebrikken over kortleseren på ladestasjonen
    Steg 3
    Følg instrukser på skjerm eller display
    Steg 4
    Avslutt ladingen ved å holde ladebrikken over kortleseren igjen og følg eventuelle instrukser på displayet.
  • Lade med app

    De fleste av våre ladeleverandører tilbyr lading med app. Fremgangsmåten for lading varierer mellom appene. Kontakt din ladeleverandør for mer informasjon. Vi tilbyr ikke egen ladeapp.

    Våre ladetips med APP

    • Sjekk at betalingsløsningen er gyldig i appen.
    • Pass på at nummeret og bokstaven på ladestasjonen og i appen er likt før du begynner å lade.
    • Noen ladestasjoner går i pausemodus om det tar for lang tid fra du setter kabelen i bilen og før stasjonen får en startkommando fra appen. Dersom ladestasjonen går i pausemodus kan det være lurt å sette kabelen tilbake i ladestasjonen og følge instruksjonene på nytt.
    Steg 1
    Åpne appen. Sjekk at du er registrert, betalingsmåten er gyldig og at du er logget inn i appen.
    Steg 2
    Sett i kontakten.
    Steg 3
    Finn ladestedet du står ved i appen og velg riktig ladestasjon. Ladestasjonen har et nummer ved ladeuttaket, og dette vil du kunne gjenkjenne i appen.
    Steg 4
    Følg instruksjonene i appen. På noen av ladestasjonene må du også klikke start på skjermen/displayet før du kan begynne å lade.
    Steg 5
    For å avslutte ladingen følg instruksjonene i appen.
  • Drop-in SMS

    Mobilen har de fleste alltid med seg. Hos oss er det mulig å starte ladingen med SMS uten å være registrert som ladekunde. Når du lader med SMS så trekkes summen fra på din mobilregning.

    Det koster ikke noe å sende sms, men du betaler for lading. Pris for lading finner du under hvert enkelt ladeuttak i vårt ladekart.

    Våre ladetips for drop-in SMS

    • Mange skriver feil ladenummer, eller forsøker å starte lading på feil kabel. Koble fra, sjekk gjerne både nummer og bokstav, og forsøk igjen.
    • Noen telefonummer er blokkert for SMS innholdstjenester, dersom du ikke får startet lading så ta kontakt med din mobiloperatør.
    Steg 1
    Sett i kontakten
    Steg 2
    Finn ladenummeret ved ladekabel/uttak.
    Steg 3
    Send start «ladenummer» til 2430 for å starte lading.
    Steg 4
    For å avslutte ladingen send avslutt «ladenummer» til 2430