Kundeservice

Dersom du er Fortum-kunde og har spørsmål om betaling, fakturaer, eller hvordan bruke ladeappen eller ladebrikken kan du kontakte Fortums kundeservice på 22 55 54 24 eller sende en epost til chargedrive.no@fortum.com.

Du finner mer informasjon på Fortum.no

Elbilforeningens ladeklubb sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:

medlem@elbil.no
+4790704545

Mandag til fredag: 08:30 – 16:00

Du finner mer informasjon på elbil.no

Eltons kundeservice kan kontaktes på 21 99 31 03 eller send en epost til elton@vglab.no 

Du finner mer informasjon på elton.app

Northe sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail:

hello@northe.app

Du finner mer informasjon på northecharge.com

EasyPark sin kundeservice kan kontaktes på 23 30 88 80 eller send en epost til kundeservice@easypark.net.

For raskere behandling, vennligst oppgi telefonnummer, skiltnummer, kundenummer eller annen relevant identifikasjon i e-posten din.

Du finner mer informasjon på EasyPark.no

Plugsurfing sin kundeservice kan kontaktes på 0800 62379.

Samtaler er gratis fra de fleste fasttelefoner i samme land, men fra mobiler og andre fasttelefoner kan kostnadene variere avhengig av operatøren.

Du finner mer informasjon på plugsurfing.com

We Charge kundeservice kan kontaktes på 0800-443347328 eller send en epost til wecharge-support@volkswagen.de

Du finner mer informasjon på VW webpages

Charge myHyundai sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:

no@chargemyhyundai.com
+47 63 79 18 04

Mandag til fredag: 08:00 – 20:00

Audi Charging Services sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:

kontakt-nor@charging-service.audi
+47 21405844

Mandag til fredag: 08:00 – 20:00

BMW sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:

no@bmw-public-charging.com
+47 63791803

Mandag til fredag: 08:00 – 20:00

Du finner mer informasjon på bmw-public-charging.comelbil.no

MINI sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:

no@mini-charging.com
+47 63791800

Mandag til fredag: 08:00 – 20:00

Lading kan startes med me Charge-ladekort, me Charge-appen eller enda enklere gjennom multimediasystemet i bilen. Pris for lading vil være tilgjengelig i me Charge-appen.

For å bruke tjenesten må man registrere seg og legge inn betalingsinformasjon i Mercedes me portalen. Se hvordan du oppretter konto her 

Du finner mer informasjon om Mercedes me tjenesten her