Fra og med 30. November vil det ikke lenger være mulig å lade med SMS hos Recharge. Som alternativ tilbyr vi lading uten registrering gjennom kortbetaling på nett. Vi har også åpnet opp vårt nettverk for flere ladeleverandører, slik at du kan bruke en app eller ladebrikke du har fra før når du skal lade hos oss.
Står du ved en Fortum Charge & Drive-lader og prøver å lade med SMS?
Slik betaler du for lading
-
Kortbetaling på nett, uten registrering
Du må ikke å laste ned en app eller registrere deg for å lade hos oss. Ved hjelp av en QR kode på ladestasjonen kan du enkelt starte lading gjennom kortbetaling på våre nettsider.
Alt du trenger er en smarttelefon og et gyldig betalingskort. Vi krever ingen registrering og lagrer heller ikke dine kortdata.
Bruk kamera på telefonen til å skanne QR koden ved ladekabelen, og følg instrukser. Løsningen kan gjenbruke kortdata lagret i telefonen din slik at du ikke trenger å legge inn kortdetaljer manuelt.
Se hvordan du gjør det her:
PS: Vi har også nylig lansert piloter på fysiske kortlesere på noen utvalgte lokasjoner.
-
Faktura for privatkunder (knyttet til ladebrikke/app)
Dersom du ikke ønsker å belaste kortet ditt for å lade, så er det også mulig å knytte ladeforbruket til betaling gjennom faktura.
Fortum tilbyr etterskuddsvis faktura til privat kunder.
-
Kortbetaling via app
Hos Recharge trenger du ikke laste ned en egen app for å lade, men du kan bruke en av de appene du har fra før. Flere av appene gir tilgang til mange ladeoperatører og ladenettverk i en og samme løsning.
Elbilforeningens ladeklubb, Elton, NAF og Northe tilbyr lading hos flere ladeoperatører inkludert Recharge, Ionity, Kople og E.ON.
Det samme gjør flere bilapplikasjoner som ladetjenestene fra Audi, BMW, Mini, Hyundai, Volkswagen og Mercedes.
Mange av disse inkluderer også flere ladeoperatører enn de nevnt over.Med Fortum og Plugsurfing kan du lade hos Recharge og Kople.
Du kan også betale for lading hos Recharge gjennom Easypark appen
-
Kortbetaling via ladebrikke
Hos Recharge kan du bruke flere forskjellige ladebrikker og ladekort. Du trenger ikke bestille en egen som bare virker hos Recharge. Noen ladebrikker gir tilgang til mange ladenettverk.
Elbilforeningens ladebrikke gir tilgang til et flere ladeoperatører, inkludert Recharge, Ionity, Kople og E.ON.
Det samme gjør ladekortet fra Audi, Hyundai, BMW, Mini, Volkswagen og Mercedes. Mange av disse inkluderer også flere ladeoperatører enn de nevnt over.
Ladebrikke fra Fortum og Plugsurfing gir tilgang til lading hos Recharge og Kople.
-
Faktura for bedriftskunder (knyttet til ladebrikke/app)
Noen av ladeleverandørene tilbyr faktura for bedriftskunder som ønsker å samle flere elbiler på samme faktura.
Tilgjengelige leverandører som tilbyr dette er bl.a. Fortum og Northe.
Tilgjengelige bilapplikasjoner
-
Hyundai
Charge myHyundai sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:
no@chargemyhyundai.com
+47 63 79 18 04Mandag til fredag: 08:00 – 20:00
Alt man trenger å gjøre for å ta i bruk tjenesten er å lage en profil i Charge myHyundai appen eller på chargemyHyundai.com.
-
Audi
Dersom du bruker Audi sine ladetjenester og har spørsmål om betaling, fakturaer, eller hvordan bruke appen eller ladekortet fra Audi kan du kontakte Audi kundeservice på 21405844* eller sende en epost til
kontakt-nor@charging-service.audi. Åpningstid: 08.00 – 20.00.Du finner mer informasjon her:
https://e-tron.charging-service.audi/web/audi-no* Anropskostnaden avhenger av landet og nettverket du ringer fra.
-
BMW
BMW sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:
no@bmw-public-charging.com
+47 63791803
Mandag til fredag: 08:00 – 20:00
Du finner mer informasjon på bmw-public-charging.com
-
Mini
MINI sin kundeservice i Norge kan kontaktes på mail og telefon:
no@mini-charging.com
+47 63791800
Mandag til fredag: 08:00 – 20:00
Du finner mer informasjon på https://mini-charging.com/web/nb/mini-no
-
Volkswagen
We Charge kundeservice kan kontaktes på 0800-443347328 eller send en epost til wecharge-support@volkswagen.de
Du finner mer informasjon på nettsiden til Volkswagen.
-
Mercedes
Lading kan startes med me Charge-ladekort, me Charge-appen eller enda enklere gjennom multimediasystemet i bilen. Pris for lading vil være tilgjengelig i me Charge-appen.
For å bruke tjenesten må man registrere seg og legge inn betalingsinformasjon i Mercedes me portalen. Se hvordan du oppretter konto her
Nå tester vi fysiske kortlesere på flere ladesteder!
På Esso Vestby, Esso Grålum i Sarpsborg og Esso Kobberviksdalen utenfor Drammen tester vi nå kortbetaling med kortleser. I løpet av 2023 vil vi rulle ut dette på nye ladesteder.
Les mer om Recharge sine planer vedrørende kortterminaler