När du laddar med Plugsurfing kan du betala med kontokort, faktura eller PayPal. Plugsurfings partners, bla. Jaguar och Land Rover, har egna appar och om du har en laddbricka från dem kan du använda den vid våra laddstationer.
Kundtjänst når du på telefon: +46201203109. För mer information, besök: plugsurfing.com.
Laddtips
- När du ska ladda med appen, titta laddnumret på laddkabeln. Gå sedan in på kartan i appen, klicka på laddplatsen och välj rätt laddnummer och uttag (bokstav) i appen. Kontrollera att bokstaven stämmer..
- Vissa laddstationer går i pausläge om det tar för lång tid från det att du ansluter kabeln till bilen tills stationen får ett startkommando från appen. Om detta händer, sätt tillbaka kabeln i laddstationen, avsluta laddningen och öppna appen på nytt.
- Om det inte fungerar att ladda med laddbricka, kontrollera att de betalningsuppgifter du angett stämmer.