Når vi startet å ta betalt for hurtiglading for snart 10 år siden, så var SMS det eneste alternativet for drop-in lading. Siden den gang har både behovene og løsningene utviklet seg, og hos Recharge kan du nå velge mellom flere forskjellige betalingsløsninger, inkludert drop-in kortbetaling via et digitalt grensesnitt.
SMS har gjennom årene vært et betalingsalternativ med høy grad av brukerfeil og henvendelser til kundeservice, og det lever ikke opp til den positive kundeopplevelsen som vi forventer av oss selv. I 2020 introduserte vi en ny drop-in betalingsmetode med online kortbetaling som har blitt populær. I tillegg til dette jobber vi også med andre alternative drop-in betalingsalternativer for fremtiden.
Fordi vi nå har andre tilgjengelige betalingsløsninger så har vi besluttet å fase ut betaling via SMS. Løsningen vil opphøre fra og med natt til 30. november 2022.
Som alternativ tilbyr vi muligheten for kortbetaling på nett aktivert via en QR-kode på ladestasjonen. Løsningen krever ingen registrering, og kan gjenbruke kortdata lagret i nettleseren på telefonen din.
Vi har også åpnet opp vårt nettverk for flere ladeleverandører, slik at du kan bruke en app eller ladebrikke du har fra før når du skal lade hos oss. Fra 2023 kommer vi også til å montere kortbetalingsterminaler på våre ladestasjoner.
Les mer om alle alternative betalingsløsninger her
Nå tester vi også ut kortterminaler på et utvalg ladestasjoner, og vil i løpet av 2023 rulle ut kortterminaler på nye ladestasjoner