Sinun ei tarvitse asentaa sovellusta tai rekisteröityä voidaksesi ladata asemillamme. Latausaseman QR-koodin avulla voit helposti aloittaa latauksen korttimaksulla verkkosivuillamme.

Tarvitset vain älypuhelimen ja voimassa olevan maksukortin. Emme vaadi rekisteröitymistä emmekä tallenna korttitietojasi.

Skannaa QR-koodi halutun latauskaapelin kohdalta matkapuhelimen kameran avulla ja seuraa ohjeita. Sivu osaa käyttää uudelleen puhelimeen tallennettuja korttitietojasi, joten sinun ei tarvitse syöttää korttitietoja aina manuaalisesti.

Testaamme parhaillaan myös fyysisiä kortinlukijoita valituilla latausasemillamme.

Rechargen latureilla et tarvitse erillistä sovellusta ladataksesi, vaan voit käyttää jo olemassa olevia sovelluksiasi. Monet saatavilla olevat sovellukset mahdollistavat pääsyn usean latauspalveluntarjoajan ja latausverkoston palveluihin yhdessä sovelluksessa.

Elton ja Northe tarjoavat latauspalveluita useilla latausoperaattoreilla kuten Recharge ja Ionity.

Myös monet autonvalmistajat kuten Audi, BMW, Mini, Hyundai, Volkswagen ja Mercedes mahdollistavat latauksen sovelluksella. Monet näistä tarjoavat pääsyn myös muiden latausoperaattoreiden palveluihin, kuin mitä yllä on mainittu.

Fortum ja Plugsurfing mahdollistavat lataamisen Rechargella.

Voit maksaa Rechargen lataukset myös Easypark sovelluksella.

Recharge latureilla voit käyttää useita eri lataustunnisteita tai latauskortteja. Sinun ei tarvitse tilata erillistä tunnistetta, joka toimii vain Rechargella. Jotkut lataustunnisteet toimivat useissa latausverkoissa.

Myös monet autonvalmistajat kuten Audi, BMW, Mini, Hyundai, Volkswagen ja Mercedes mahdollistavat latauksen lataustunnisteella ja -kortilla. Monet näistä tarjoavat pääsyn myös muiden latausoperaattoreiden palveluihin.

Fortum ja Plugsurfing -tunnisteet mahdollistavat lataamisen Rechargella.

Jotkin latauspalveluntarjoajat tarjoavat yritysasiakkaille mahdollisuuden yhdistää useiden autojen lataukset yhdelle laskulle. Näitä palveluita tarjoavat mm. Fortum ya Northe.

Charge myHyundai asiakaspalvelu

fi@chargemyhyundai.com
+358 75 3257477

Maanantai – Perjantai: 09:00 – 21:00

Pääset käyttämään palvelua luomalla profiilin Charge myHyundai -sovelluksessa tai osoitteessa chargemyHyundai.com

Jos käytät Audin latauspalveluita ja sinulla on kysyttävää maksamisesta, laskuista tai Audin sovelluksen tai latauskortin käytöstä, voit ottaa yhteyttä Audin asiakaspalveluun numerossa +358 753 26 77 44* tai lähettää sähköpostia osoitteeseen
info-fin@charging-service.audi.

Aukioloajat: 09.00-21.00.

Löydät lisätietoja täältä:
https://e-tron.charging-service.audi/web/fi/audi-fi

* Puhelun hinta riippuu maasta ja verkosta, josta soitat.

BMW:n Suomen asiakaspalveluun voit ottaa yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse:

fi@bmw-public-charging.com
+358 (0) 942550611

Maanantaista perjantaihin: klo 9.00–21.00

Löydät lisätietoja osoitteesta https://bmw-public-charging.com/web/fi/bmw-fi

MINI:n Suomen asiakaspalveluun saat yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse:

fi@mini-charging.com
+358 9 42551233

Maanantaista perjantaihin: klo 9.00–21.00

Löydät lisätietoja osoitteesta https://mini-charging.com/web/fi/mini-fi

Voit ottaa yhteyttä We Chargen asiakaspalveluun soittamalla numeroon +358 800 4334 7328 (maksuton kaikissa Suomen verkoissa). Olemme tavoitettavissa kellon ympäri. Jos puhelinoperaattorisi ei tue tätä maksutonta numeroa, soita numeroon 09 – 856 194 51. Maksu riippuu operaattorisi hinnoista. Ulkomailta tulevista soitoista voidaan veloittaa roaming-maksu.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen
wecharge-support@volkswagen.de

Lisätietoa palvelusta löydät osoitteesta https://www.volkswagen.fi/fi/sahkoautot/lataustavat/we-charge.html

Lataus voidaan aloittaa me Charge -latauskortilla, me Charge -sovelluksella tai vielä yksinkertaisemmin auton multimediajärjestelmän kautta. Latauksen hinta on saatavilla me Charge -sovelluksessa.

Palvelun käyttäminen edellyttää rekisteröitymistä ja maksutietojen syöttämistä Mercedes me -portaaliin. Katso me Charge esittely tästä.

Täältä löydät lisätietoa Mercedes me -palvelusta