Asiakaspalvelu

Jos olet Fortumin asiakas ja sinulla on jotakin kysyttävää maksamisesta, laskuista tai lataussovelluksen tai RFID-tunnisteen käytöstä, ota yhteyttä Fortumin asiakaspalveluun numeroon 0800 1 99055 tai osoitteeseen chargedrive.fi@fortum.com.

Lisätietoa on osoitteessa Fortum.fi

EasyParkin asiakaspalvelu palvelee numerossa +358942452020 , asiakaspalvelu@easypark.net..

Palvelun nopeuttamiseksi merkitse sähköpostiviestiisi puhelinnumero, rekisteritunnus ja asiakasnumero tai muu vastaava tunnistetieto.

Lisätietoa on osoitteessa EasyPark.fi

Plugsurfingin asiakaspalvelu palvelee numerossa 0800 62379.

Puhelu on maksuton useimmista saman maan kiinteistä liittymistä, mutta matkapuheluista ja muista kiinteistä liittymistä veloitettava maksu riippuu operaattorista.

Lisätietoa on osoitteessa Plugsurfing.com

Tämä latauspalveluntarjoaja toimii vain Norjassa. Eltonin asiakaspalvelu palvelee numerossa 21 99 31 03 , elton@vglab.no 

Lisätietoa on osoitteessa elton.app 

Voit ottaa yhteyttä We Chargen asiakaspalveluun soittamalla numeroon +358 800 4334 7328 (maksuton kaikissa Suomen verkoissa). Olemme tavoitettavissa kellon ympäri. Jos puhelinoperaattorisi ei tue tätä maksutonta numeroa, soita numeroon 09 – 856 194 51. Maksu riippuu operaattorisi hinnoista. Ulkomailta tulevista soitoista voidaan veloittaa roaming-maksu.

Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen
wecharge-support@volkswagen.de

Lisätietoa palvelusta löydät osoitteesta https://www.volkswagen.fi/fi/sahkoautot/lataustavat/we-charge.html

Charge myHyundai asiakaspalvelu

fi@chargemyhyundai.com
+358 75 3257477

Maanantai – Perjantai: 09:00 – 21:00

Pääset käyttämään palvelua luomalla profiilin Charge myHyundai -sovelluksessa tai osoitteessa chargemyHyundai.com

Jos käytät Audin latauspalveluita ja sinulla on kysyttävää maksamisesta, laskuista tai Audin sovelluksen tai latauskortin käytöstä, voit ottaa yhteyttä Audin asiakaspalveluun numerossa +358 753 26 77 44* tai lähettää sähköpostia osoitteeseen
info-fin@charging-service.audi.

Aukioloajat: 09.00-21.00.

Löydät lisätietoja täältä:
https://e-tron.charging-service.audi/web/fi/audi-fi

BMW:n Suomen asiakaspalveluun voit ottaa yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse:

fi@bmw-public-charging.com
+358 (0) 942550611

Maanantaista perjantaihin: klo 9.00–21.00

Löydät lisätietoja osoitteesta https://bmw-public-charging.com/web/fi/bmw-fi

MINI:n Suomen asiakaspalveluun saat yhteyttä sähköpostitse ja puhelimitse:

fi@mini-charging.com
+358 9 42551233

Maanantaista perjantaihin: klo 9.00–21.00

Löydät lisätietoja osoitteesta https://mini-charging.com/web/fi/mini-fi

Lataus voidaan aloittaa me Charge -latauskortilla, me Charge -sovelluksella tai vielä yksinkertaisemmin auton multimediajärjestelmän kautta. Latauksen hinta on saatavilla me Charge -sovelluksessa.

Palvelun käyttäminen edellyttää rekisteröitymistä ja maksutietojen syöttämistä Mercedes me -portaaliin. Katso me Charge esittely tästä.

Täältä löydät lisätietoa Mercedes me -palvelusta

Northe asiakaspalvelun yhteystiedot:

hello@northe.app

Lisätietoa on osoitteessa northecharge.com