Det skal være nemt at oplade din elbil. Derfor tilbyder vi dig som kunde flere betalingsmetoder. Nu kan du også betale via vores app. Foretrækker du at betale uden at skulle registrere dig, kan du betale direkte på vores kortterminaler eller på nettet via QR-kode.
Sådan oplader du med Recharge
-
Recharge app
Trin 1
Åbn appen. Tjek at du er registreret, at betalingsmetoden er gyldig, og at du er logget ind i appen.Trin 2
Sæt stikket i bilen.Trin 3
Scan QR-koden med appen ved ladestikket og swipe for at starte.Trin 4
Følg instruktionerne i appen. På nogle ladestationer skal du trykke på start på skærmen, før du kan begynde at lade.Stop opladning
Følg instruktionerne i appen for at afslutte opladningen. -
Kortbetaling
Start opladning:
Trin 1
Sæt stikket til bilen.Trin 2
Tæp betalingskortet på kortterminalen.Trin 3
Opladningen starter.Stop opladning:
Trin 1
Tæp det samme kort, som du startede opladningen med.Trin 2
Scan QR-koden på kortterminalen for at få en kvittering.Trin 3
Sæt stikket tilbage I opladeren.Du finder betalingsterminalen på selve ladestanderen. Du behøver ikke at registrere hverken personoplysninger eller kortinformation for at starte opladningen med et betalingskort. Du kan endda betale med både Google Pay, Apple Pay og Samsung Pay – alt sammen med et enkelt tæp.Få kvittering:
Du kan få adgang til transaktionerne og kvitteringen via linket nedenfor. Du skal have adgang til de fire sidste cifre på det kort, du brugte til opladningen, samt datoen for, hvornår opladningen fandt sted. -
Recharge ladetoken - KOMMER SNART
Trin 1
Koble ladekabelen til bilen.Trin 2
Hold ladebrikken over kortleseren på ladestasjonen.Trin 3
Følg instruksjonene på skjermen.Stop opladning:
Hold ladetoken mod kortlæseren igen og følg eventuelle instruktioner på skærmen for at afslutte opladningen. -
Netbetaling med QR-kode
Lad uregistrert med kortbetaling på nettet
Trin 1
Sæt stikket i bilen.Trin 2
Scan QR-koden ved ladepunktet med mobilkameraet.Trin 3
Følg instruktionerne på mobilen. Du bliver dirigeret til en sikker hjemmeside, hvor du indtaster dine kortoplysninger og accepterer vilkårene. På nogle ladestationer skal du også trykke på start på skærmen.Stop opladning
Følg instruktionerne i browseren og/eller på ladestationen for at afslutte opladningen.__________
Du trenger ikke å registrere dig på forhånd for at oplade din bil ved vores ladestationer. Ved at scanne en QR-kode på ladestationen med din mobil kan du nemt betale med dit betalingskort. Det eneste, du behøver, er en telefon og et betalingskort. Hvis din mobiltelefon ikke har et kamera, kan du søge efter ladestationen, du står ved, på kortet her. Du finder ladenummeret over ladekablet.
Ved direkte betaling med betalingskort reserverer vi 500 DKK på dit kort, når du lader. Når opladningen er fuldført, bliver beløbet refunderet til din konto.
Tips for opladning med QR-kode:
- Når du lader med QR-kode, fyldes betalingsoplysningerne, som er lagret på din mobil, automatisk.
- Hvis du forlader websiden under opladningen, kan du nemt finde den igangværende ladesession ved at scanne QR-koden igen.
- Nogle ladestationer går i pausemodus, hvis det tager for lang tid fra du tilslutter kablet til bilen, til ladestationen modtager en startkommando fra browseren. Hvis dette sker, sæt kablet tilbage i ladestationen og følg instruktionerne igen.
-
Ladeudbydere
Recharge er et åbent ladenetværk. Det betyder, at du kan bruge den betalingsmetode, der passer dig bedst.
Her finder du information om alle vores ladetjenesteleverandører.
Ofte stillede spørgsmål og svar
Har du spørgsmål om, hvad det koster at lade, hvordan vores betalingsløsninger fungerer, eller hvad du kan gøre, hvis en ladestation ikke fungerer? Her finder du de mest almindelige spørgsmål.
FAQ