{"id":6397,"date":"2026-03-18T13:53:55","date_gmt":"2026-03-18T13:53:55","guid":{"rendered":"https:\/\/rechargeinfra.com\/se\/?page_id=6397"},"modified":"2026-03-18T13:59:47","modified_gmt":"2026-03-18T13:59:47","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rechargeinfra.com\/se\/terms\/","title":{"rendered":"Terms"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n
<\/div>\n\n\n\n
\n

Anv\u00e4ndarvillkor<\/h2>\n\n\n\n

Dessa villkor, inklusive anv\u00e4ndarvillkoren f\u00f6r kontoregistrering\/\u00e5tkomst och villkoren f\u00f6r RFID-tokens (Villkoren), g\u00e4ller f\u00f6r anv\u00e4ndare av laddinfrastrukturen i n\u00e4tverket och alla tillh\u00f6rande tj\u00e4nster, inklusive Recharge RFID-tokens, ad-hoc betalning via QR-kod, Recharge Portal, Recharge EV Charging App (Appen) och betalterminaler, som Recharge (vi, oss eller v\u00e5rt) erbjuder i Norge, Sverige, Finland och Danmark (Tj\u00e4nsterna).<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
    \n
  1. ANDRA VILLKOR KAN G\u00c4LLA<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Genom att acceptera dessa villkor godk\u00e4nner du \u00e4ven att f\u00f6lja best\u00e4mmelserna i tredje parts villkor som styr din anv\u00e4ndning av tj\u00e4nsterna och uppdateringar av dessa tredje parts villkor i framtiden.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. V\u00c5RT LADDN\u00c4TVERK<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      V\u00e5ra tj\u00e4nster g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r dig att ladda ditt fordon med elektricitet genom de laddstationer vi \u00e4ger och\/eller driver (Recharge Laddstationer). Dessa stationer utg\u00f6r v\u00e5rt n\u00e4tverk (N\u00e4tverket). En lista \u00f6ver Recharge Laddstationer som utg\u00f6r N\u00e4tverket uppdateras regelbundet och kan n\u00e5s via Appen eller Portalen, samt p\u00e5 v\u00e5r webbplats.<\/p>\n\n\n\n

      Anv\u00e4ndningen av v\u00e5ra tj\u00e4nster \u00e4r beroende av tredjeparts kommunikation och mobila datan\u00e4tverk, och du erk\u00e4nner att det kan finnas omst\u00e4ndigheter d\u00e4r Appen, Recharge Portal och\/eller Tj\u00e4nsterna tillf\u00e4lligt \u00e4r otillg\u00e4ngliga p\u00e5 grund av omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll.<\/p>\n\n\n\n

      Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e4ndra, begr\u00e4nsa tillg\u00e5ngen till eller avbryta tj\u00e4nsterna som finns p\u00e5 N\u00e4tverket n\u00e4r det \u00e4r rimligt n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r v\u00e5ra interna aff\u00e4rsoperationer, f\u00f6r att \u00e5terspegla f\u00f6r\u00e4ndringar i relevanta lagar och regelverk, eller n\u00e4r s\u00e5dan \u00e5tg\u00e4rd beror p\u00e5 omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll. Din anv\u00e4ndning av v\u00e5ra tj\u00e4nster utg\u00f6r inte en elf\u00f6rs\u00f6rjning till en fastighet.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. ANV\u00c4NDNING AV LADDSTATIONER<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        N\u00e4r du anv\u00e4nder laddstationerna erk\u00e4nner och godk\u00e4nner du att:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Du kommer att agera p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt och f\u00f6lja all skyltning, s\u00e4kerhets- och anv\u00e4ndarinstruktioner som visas p\u00e5 laddstationen, p\u00e5 v\u00e5r webbplats (https:\/\/rechargeinfra.com\/how-to-charge-your-ev\/), i Appen och\/eller i Recharge Portal n\u00e4r du anv\u00e4nder laddstationerna.<\/li>\n\n\n\n
        • I de fall d\u00e4r laddkablar inte tillhandah\u00e5lls vid en laddstation, \u00e4r du ansvarig f\u00f6r att skaffa laddkablar f\u00f6r att ansluta ditt fordon till laddstationen. Du kommer att anv\u00e4nda laddkablar av en standard och kvalitet som inte \u00e4r l\u00e4gre \u00e4n de som rekommenderas av fordonsleverant\u00f6ren och kommer inte att anv\u00e4nda kablar som \u00e4r skadade, defekta eller p\u00e5 annat s\u00e4tt modifierade.<\/li>\n\n\n\n
        • Det \u00e4r ditt ansvar att s\u00e4kerst\u00e4lla att du kopplar bort fordonet fr\u00e5n laddstationen p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt n\u00e4r du anv\u00e4nder v\u00e5ra laddtj\u00e4nster efter att laddningen har slutf\u00f6rts.<\/li>\n\n\n\n
        • Om du har anv\u00e4nt en laddkabel som tillhandah\u00e5lls vid laddstationen, m\u00e5ste du s\u00e4kerst\u00e4lla att den f\u00f6rvaras p\u00e5 ett s\u00e4kert s\u00e4tt n\u00e4r du \u00e4r klar med att anv\u00e4nda den.<\/li>\n\n\n\n
        • Du kommer att l\u00e4mna laddstationen omedelbart n\u00e4r fordonet inte l\u00e4ngre laddar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            \n
          1. BEKR\u00c4FTELSE P\u00c5 VARIERANDE LADDNINGSTIDER<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Att ladda ett elektriskt fordon p\u00e5verkas av olika faktorer, inklusive men inte begr\u00e4nsat till fordonets tekniska specifikationer, batteriets aktuella laddningsniv\u00e5 och kapacitet, samt laddstationens egenskaper. Dessa faktorer spelar en betydande roll i att best\u00e4mma hur l\u00e5ng tid det tar att ladda ett elektriskt fordon. Du bekr\u00e4ftar och accepterar att vi inte kan garantera specifika laddningstider f\u00f6r elektriska fordon som anv\u00e4nder v\u00e5ra tj\u00e4nster.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. LADDNINGSPERIOD<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Laddningssessionen b\u00f6rjar fr\u00e5n det \u00f6gonblick du ansluter laddningsanslutningen till ditt fordon och autentiserar dig via Recharge Appen, RFID-token, betalningskort via en betalterminal eller QR-kod.<\/p>\n\n\n\n

              Sessionen anses vara avslutad n\u00e4r i) du avslutar sessionen via tillg\u00e4ngliga metoder eller ii) du n\u00e5r din maximala laddningsniv\u00e5. Koppla bort anslutningen fr\u00e5n fordonet och s\u00e4tt tillbaka den i sin h\u00e5llare p\u00e5 laddaren. Det \u00e4r ditt ansvar att s\u00e4kerst\u00e4lla att laddningen b\u00f6rjar och slutf\u00f6rs korrekt. F\u00f6r att verifiera att laddningen har b\u00f6rjat kan du t.ex. h\u00e4nvisa till laddarens sk\u00e4rm.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. BETALNING F\u00d6R LADDNING VID LADDSTATIONER<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                V\u00e5r tj\u00e4nst f\u00f6r laddning av elektriska fordon underl\u00e4ttar laddning av ditt fordon via v\u00e5rt n\u00e4tverks laddstationer. Du m\u00e5ste:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Ansluta laddaren till fordonet och beg\u00e4ra en laddningssession<\/li>\n\n\n\n
                • Autentisera dig med en giltig betalningsmetod<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Laddningssessionen b\u00f6rjar fr\u00e5n det \u00f6gonblick du ansluter laddningsanslutningen till ditt fordon och autentiserar dig med en giltig betalningsmetod via Recharge Appen, RFID-token, betalningskort via betalterminal eller QR-kod.<\/p>\n\n\n\n

                  N\u00e4r du initierar kortbetalning i v\u00e5r l\u00f6sning f\u00f6r ad-hoc betalning via QR-kod eller p\u00e5 v\u00e5ra betalterminaler, reserverar vi ett belopp p\u00e5 NOK 500, SEK 500, DKK 500 eller EUR 50 beroende p\u00e5 vilket land du laddar fr\u00e5n. Detta belopp \u00e4r en f\u00f6rhandsautorisering f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla din betalningskapacitet och ett m\u00e5tt f\u00f6r att minska bedr\u00e4gerif\u00f6rs\u00f6k. N\u00e4r laddningssessionen \u00e4r slutf\u00f6rd kommer du att debiteras det exakta beloppet i f\u00f6rh\u00e5llande till antalet kWh du har tagit emot, och det reserverade beloppet kommer d\u00e4refter att tas bort.<\/p>\n\n\n\n

                  Om ditt betalningskort inte har tillr\u00e4ckligt med saldo f\u00f6r att t\u00e4cka det reserverade beloppet, kommer du inte att kunna ladda.<\/p>\n\n\n\n

                  V\u00e4nligen var medveten om att det reserverade beloppet kan variera.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. KONTAKTL\u00d6S BETALNING<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Kontaktl\u00f6s betalning omfattar olika former, inklusive betalkort, kreditkort, f\u00f6rbetalda kort, smartphones, smartklockor eller andra enheter eller kort som kan \u00f6verf\u00f6ra kontaktl\u00f6s betalningsdata till eller fr\u00e5n olika typer av betalningskonton.<\/p>\n\n\n\n

                    Inte alla laddstationer i v\u00e5rt n\u00e4tverk accepterar kontaktl\u00f6sa betalningar. Vi rekommenderar att du verifierar om den specifika laddstationen du planerar att anv\u00e4nda st\u00f6djer kontaktl\u00f6sa betalningsmetoder.<\/p>\n\n\n\n

                    Innan du b\u00f6rjar ladda ditt elektriska fordon \u00e4r det ditt ansvar att bekr\u00e4fta priset f\u00f6r tj\u00e4nsten vid just den laddstationen. Observera att priserna f\u00f6r laddning som tillhandah\u00e5lls av v\u00e5ra EMsP:er kan variera och inte alltid matchar de priser som visas t.ex. i v\u00e5r app eller v\u00e5rt \u201ddrop-in pris\u201d.<\/p>\n\n\n\n

                    F\u00f6r att anv\u00e4nda denna tj\u00e4nst m\u00e5ste du h\u00e5lla ditt kontaktl\u00f6sa betalningskort mot l\u00e4saren i b\u00f6rjan och slutet av varje laddningssession. Det \u00e4r viktigt att anv\u00e4nda samma kort f\u00f6r b\u00e5de in- och utcheckning f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla korrekt fakturering. Genom att h\u00e5lla ditt kort vid en laddstation godk\u00e4nner du att kostnaden f\u00f6r din anv\u00e4ndning debiteras ditt betalningskonto. En f\u00f6rhandsautorisering kommer att genomf\u00f6ras innan ditt fordon laddas.<\/p>\n\n\n\n

                    Efter laddningen kommer kostnaden att debiteras fr\u00e5n ditt konto baserat p\u00e5 den elektricitet som f\u00f6rbrukats och de aktuella priserna f\u00f6r laddstationen, plus eventuella ytterligare avgifter.<\/p>\n\n\n\n

                    F\u00f6r mer information om n\u00e4tverksplatser som accepterar kontaktl\u00f6sa betalningar eller f\u00f6r hj\u00e4lp med eventuella problem relaterade till kontaktl\u00f6sa betalningsmetoder, v\u00e4nligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som tillhandah\u00e5lls.<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. HANTERING AV BETALNINGSKORTSINFORMATION<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      Vi behandlar dina betalningskortsinformation, inklusive via v\u00e5r tj\u00e4nst, enbart f\u00f6r att dela den med v\u00e5r valda tredjeparts betalningstj\u00e4nstleverant\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n

                      N\u00e4r du anv\u00e4nder ett auktoriserat betalkort eller kreditkort f\u00f6r v\u00e5ra tj\u00e4nster, eller l\u00e4gger till denna kortinformation p\u00e5 ditt konto, samlas dessa uppgifter in, lagras och behandlas av v\u00e5r betalningstj\u00e4nstleverant\u00f6r, som ansvarar f\u00f6r att behandla dina transaktioner och k\u00f6p som g\u00f6rs genom v\u00e5ra tj\u00e4nster.<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. LADDNINGSPRIS OCH ANDRA AVGIFTER<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        Om du v\u00e4ljer att betala direkt vid en laddstation som accepterar kortbetalningar, kommer det g\u00e4llande priset vara det som visas vid laddstationen n\u00e4r din laddningssession b\u00f6rjar.<\/p>\n\n\n\n

                        F\u00f6r betalningar som g\u00f6rs via appen eller portalen, kommer det pris du debiteras vara det som visas p\u00e5 dessa plattformar i b\u00f6rjan av laddningssessionen. Som registrerad anv\u00e4ndare som v\u00e4ljer fordonsladdningstj\u00e4nster via appen eller portalen och betalar med ett registrerat kort, \u00e4r det g\u00e4llande priset det som anges i appen eller portalen vid b\u00f6rjan av din laddningssession.<\/p>\n\n\n\n

                        F\u00f6r registrerade anv\u00e4ndare som betalar via appen eller portalen g\u00e4ller inte priset som visas vid laddstationen. I st\u00e4llet \u00e4r det pris som anges i appen och\/eller portalen vid b\u00f6rjan av laddningen det g\u00e4llande priset.<\/p>\n\n\n\n

                        Priserna vid laddstationer och inom appen eller portalen kan \u00e4ndras utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande. Dessa priser kan variera mellan olika laddstationer i varje land d\u00e4r vi \u00e4r verksamma. Alla priser som visas vid laddstationer och p\u00e5 v\u00e5r app eller portal inkluderar moms.<\/p>\n\n\n\n

                        Om priset inte \u00e4r tydligt visat eller om du beh\u00f6ver information om aktuella priser, tveka inte att kontakta oss via de kontaktuppgifter vi tillhandah\u00e5llit. Du kan \u00e4ven hitta v\u00e5ra priser p\u00e5 v\u00e5r webbplats: rechargeinfra.com\/prices.<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. INKASSO<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          Vid f\u00f6rsenad betalning eller om en betalningsmetod som auktoriserats av kunden (t.ex. kreditkort, betalkort) eller p\u00e5 annat s\u00e4tt har otillr\u00e4ckliga medel, f\u00f6rbeh\u00e5ller sig Recharge r\u00e4tten att f\u00f6rs\u00f6ka behandla betalningen vid ett senare tillf\u00e4lle och att inleda inkassof\u00f6rfarande i enlighet med g\u00e4llande lagar och regler.<\/p>\n\n\n\n

                          Recharge kommer att skicka en skriftlig p\u00e5minnelse om f\u00f6rfallna betalningar och en period p\u00e5 31 dagar erbjuds f\u00f6r att reglera det utest\u00e5ende beloppet. Om det utest\u00e5ende beloppet f\u00f6rblir obetalt efter denna period, kan Recharge initiera ett krav f\u00f6r uppskjuten betalning f\u00f6r att \u00e5terkr\u00e4va det utest\u00e5ende beloppet. Denna process kan inkludera ytterligare f\u00f6rs\u00f6k att debitera den uppdaterade betalningsmetoden, kommunikation med kunden f\u00f6r att ordna alternativa betalningsmetoder och som en sista utv\u00e4g kan vi anlita ett tredjeparts inkassobolag f\u00f6r att \u00e5terkr\u00e4va medlen p\u00e5 v\u00e5rt v\u00e4gnar. Alla kostnader som \u00e4r f\u00f6rknippade med inkasso, inklusive men inte begr\u00e4nsat till administrativa avgifter och inkassobyr\u00e5avgifter, kommer att b\u00e4ras av g\u00e4lden\u00e4ren. Recharge f\u00f6rbinder sig att s\u00e4kerst\u00e4lla att alla inkassometoder genomf\u00f6rs p\u00e5 ett professionellt och lagligt s\u00e4tt.<\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          1. PROBLEM MED TJ\u00c4NSTERNA<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            Om du st\u00f6ter p\u00e5 n\u00e5gra problem eller defekter med v\u00e5ra tj\u00e4nster eller laddstationer, v\u00e4nligen meddela oss omedelbart. Vi kan inte garantera att v\u00e5ra tj\u00e4nster eller laddstationer alltid kommer att vara i drift eller passa dina behov, inklusive kompatibiliteten med ditt fordon. Den natur som elbilsladdningstj\u00e4nster har inneb\u00e4r att vi inte kan lova oavbruten eller felfri service. Olika faktorer, s\u00e5som h\u00f6g anv\u00e4ndning p\u00e5 en viss laddstation, elektriska problem och andra of\u00f6rutsedda omst\u00e4ndigheter, kan p\u00e5verka tillg\u00e4ngligheten och funktionaliteten hos v\u00e5ra laddstationer. Dessutom kan laddstationer genomg\u00e5 underh\u00e5ll eller uppleva driftstopp utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande.<\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            1. HANTERING AV PERSONLIG INFORMATION UNDER TJ\u00c4NSTEANV\u00c4NDNING<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                              Genom att anv\u00e4nda v\u00e5ra tj\u00e4nster kommer vi att behandla din personliga information. Detta omfattar interaktioner med v\u00e5r app, portal och betalningskort.<\/p>\n\n\n\n

                              V\u00e5r integritetspolicy ger detaljerad information om hur vi samlar in, lagrar och hanterar dina personuppgifter i relation till din anv\u00e4ndning av v\u00e5ra tj\u00e4nster. Den f\u00f6rklarar \u00e4ven dina r\u00e4ttigheter n\u00e4r det g\u00e4ller att f\u00e5 tillg\u00e5ng till och beg\u00e4ra \u00e4ndringar i de personuppgifter vi har.<\/p>\n\n\n\n

                              Vi uppmuntrar dig att noggrant l\u00e4sa igenom v\u00e5r integritetspolicy. Om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om v\u00e5ra databehandlingsrutiner eller vill veta mer om hur du kan ut\u00f6va dina r\u00e4ttigheter ang\u00e5ende din personliga information, tveka inte att kontakta oss via de kontaktuppgifter som tillhandah\u00e5lls.<\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              1. IMMATERIELLA R\u00c4TTIGHETER<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                Appen, portalen och webbplatsen, inklusive men inte begr\u00e4nsat till alla inb\u00e4ddade material, programvara, kod, filer, grafik och bilder, samt eventuell relaterad data och inb\u00e4ddad tredjepartsprogramvara, uppdateringar och uppgraderingar \u2013 oavsett lagringsformat (tillsammans ben\u00e4mnt som \u201dInneh\u00e5llet\u201d) \u2013 \u00e4r v\u00e5rt f\u00f6retags och v\u00e5ra licensgivares exklusiva egendom. Varum\u00e4rken fr\u00e5n tredje part som visas i appen, portalen och webbplatsen tillh\u00f6r respektive \u00e4gare. Dessutom kan appen, portalen och\/eller webbplatsen inneh\u00e5lla viss \u00f6ppen k\u00e4llkod.<\/p>\n\n\n\n

                                Du f\u00f6rbjuds att kopiera, reproducera, publicera, ladda upp, s\u00e4nda, posta, \u00f6verf\u00f6ra eller distribuera Inneh\u00e5llet, utom i de fall det uttryckligen till\u00e5ts enligt dessa villkor. All annan anv\u00e4ndning av Inneh\u00e5llet kr\u00e4ver v\u00e5rt f\u00f6reg\u00e5ende skriftliga godk\u00e4nnande.<\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                1. V\u00c5RT ANSVAR MOT DIG<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                  Vi ansvarar inte f\u00f6r n\u00e5gra juridiska, finansiella, direkta eller indirekta konsekvenser som kunden kan m\u00f6ta p\u00e5 grund av:<\/p>\n\n\n\n