EasyPark sin kundeservice
Ladepriser for de ulike ladestasjonene finner du i appen, og EasyPark tilbyr ulike betalingsløsninger. Du kan enkelt lade elbilen og betale for parkering fra samme app, og du trenger derfor ikke laste ned en egen app kun for lading av elbilen.
EasyPark sin kundeservice kan kontaktes på 23 30 88 80 eller kundeservice@easypark.no.
Du finner mer informasjon på EasyPark.
Våre ladetips
- Når du skal lade med appen se etter ladenummeret ved ladekabelen. Gå deretter inn på kartet i appen, klikk deg inn på ladestedet du står ved og velg riktig ladenummer og uttak (bokstav) i appen. Husk å sjekke at du har valgt riktig bokstav.
- Noen ladere går i pausemodus om det tar for lang tid fra du setter kabelen i bilen og før laderen får en startkommando fra appen. Dersom laderen går i pausemodus kan det være lurt å sette kabelen tilbake i laderen og deretter avslutte og starte appen på nytt.
- Dersom du opplever problemer med å lade via ladebrikken, sjekk at betalingsløsningen er gyldig i appen.