Meistä

Choose language
Choose language

Kunkin latauspisteen hinnat näkyvät sovelluksessa, ja voit valita maksutavaksi korttimaksun.

Fortumin asiakaspalvelu palvelee numerossa 0800 1 99055 tai chargedrive.fi@fortum.com.

Lisätietoa on osoitteessa Fortum.fi.

Vinkkejä lataamiseen

  • Jos lataat sovellusta käyttäen, katso latauspisteen tunniste kaapelista. Siirry sitten sovelluksen karttaan ja valitse latausasema ja latauspisteen tunniste. Valitse oikean kaapelin kirjain. Latauskaapelin tunniste näyttää tältä.

  • Jos kaapelin autoon kiinnittämisen ja sovelluksen kautta annettavan latauksen aloituskomennon välinen aika on liian pitkä, osa latauspisteistä siirtyy taukotilaan. Jos latauspiste siirtyy taukotilaan, palauta kaapeli latauspisteeseen ja käynnistä lataus uudelleen.
  • Jos lataamisessa ilmenee ongelma käytettäessä RFID-tunnistetta, tarkista, että valittu maksutapa on voimassa.